Пользовательское соглашение

1. Предмет соглашения

«РемБиржа» — интернет-сервис, объединяющий заказчиков ремонтно-строительных работ и исполнителей (мастеров). Сервис не является стороной договора подряда: работы выполняются по договорённости между заказчиком и мастером. Сервис предоставляет площадку: публикацию заказов, отклики, чат, документы (смету, договор, акт) и тарификацию откликов.

2. Аккаунт

Регистрация — по номеру телефона с подтверждением кодом из СМС. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам. Один человек — один аккаунт.

3. Заказы и отклики

Заказчик размещает заказ бесплатно. Мастер откликается на заказ в пределах тарифа: без тарифа — первые 3 отклика бесплатно, далее по 100 ₽ за отклик; тарифы «Старт», «Профи», «Максимум» дают 5/10/20 откликов в день соответственно. Оплата откликов не гарантирует получение заказа и не возвращается.

4. Документы (смета, договор, акт)

Сервис формирует шаблонные документы по данным заказа и подписанной смете. Подписание в личном кабинете фиксирует факт согласия стороны (кто, когда, какая версия документа) и не является квалифицированной электронной подписью. При необходимости стороны вправе подписать документы собственноручно или квалифицированной ЭП.

5. Запрещено

• размещать недостоверную информацию, чужие работы в портфолио;
• обходить тарификацию, использовать автоматический сбор данных;
• оскорбления, спам, реклама в чатах и отзывах;
• публиковать материалы, нарушающие законодательство РФ.

6. Отзывы и модерация

Отзыв можно оставить только после выполнения заказа. Сервис вправе удалять отзывы и контент, нарушающие правила, и блокировать аккаунты нарушителей.

7. Ответственность

Сервис не отвечает за качество, сроки и безопасность работ, выполненных мастерами, и за договорённости между пользователями. Споры по работам решаются между заказчиком и мастером, в том числе в судебном порядке; поддержка Сервиса содействует в разбирательстве.

8. Изменения

Сервис может изменять соглашение, публикуя новую версию на этой странице. Продолжение использования после публикации — согласие с новой версией.